在您汇款时，我们会给出资金到账的预计时间，但在某些情况下，您可能会对资金到账时间产生疑问。下面给出了一些提示，帮助您了解到账时间，或延迟到账的原因。
Wise表示我的汇款今天会到账。太好了！这意味着您的汇款已经到账了。我们之所说今天到账，是因为一些银行需要若干小时来处理我们的汇款申请。
我的收款人详细信息可能存在错误。对于大多数国家来说，姓名中的小错误（例如将 John Smith 拼成 Jon Smith）应该不成问题。您的钱仍会准时到达。但是，对于某些货币（如日元）来说，这样的错别字可能会造成问题。
如果出现了 账号错误等问题，您的资金可能会延后到账，或退回给我们。如果资金被退回，我们会立即通知您。
周末和节假日转帐。并非所有国家/地区都有在周末或假日正常营业的银行系统。我们的汇款到账时间会受到汇款接收国银行营业时间的影响。
而在世界上某些地方，银行会在周五早些时候停止处理汇款。
这意味着，如果您的汇款应该在周五到账，它可能不会出现在收款人的账户中，直至接下来的工作日。我们正在努力查明哪些银行存在这一做法，对汇款到账时间作出更准确的预测。
我的收款人表示资金还未到账。我们希望您永远不会遇到这种情况。如果您的收款人表示他们还未收到您的汇款，请建议他们核对以下信息：
他们查找的汇款人姓名。您的收款人可以尝试在银行对账单上查找来自Wise的交易，他们可能无法看到您的姓名。汇款还可能来自我们的某个合作伙伴，但是金额与参考信息依然可以帮助找到这笔汇款。
收款人银行详细信息。如果这些信息有误，则您的资金可能需要更长时间才能到账，或是被退回给我们。
收款人账户的币种。您的收款人账户的币种可能与您发送汇款所用的币种不同。如果出现这种情况，则他们会收到一笔金额不同的汇款，因为他们的银行可能会进行货币兑换。
获取收据。您的收款人银行可能在处理您的汇款时遇到问题。他们会将汇款暂存在他们的系统内，但是不会汇入收款人的账户。
我们的收据将提供我们完整的银行详细信息，对于某些币种，还会提供跟踪号码。这意味着当您的收款人将收据提供给银行时，银行应该可以获取跟踪您的汇款所需的所有信息。
以下为获取收据的方式：登录您的Wise账户
点击您的汇款
点击浏览器上的3个点，看到一个 获取 PDF 收据 按钮，或在应用程序内直接点击该按钮
保存到您的设备上，然后发送给您的收款人
收益和股票 如果您使用 Wise 收益功能或股票汇款，则每天可以汇款的金额有一定的门槛，不会增加延迟。
有关详细信息，请根据您要汇款的资产类型查看下面的相关页面：
使用启用了收益功能的余额或存钱罐汇款（欧洲经济区）
从股票余额或存钱罐汇款