smart switch
Smart Switch 轉移資料快速輕鬆
當你從 iPhone 或其他裝置切換至全新 Galaxy 時，重要資料與設定都能完整保留。你的舊手機或平板電腦上的內容，包括相片、聯絡人、行事曆活動、筆記、裝置設定等，都能完整轉移，無縫接軌。
* 可轉移的資料可能會因裝置作業系統（Android 或 iOS）、作業系統版本和/或連線選項而異。
為什麼選擇 Samsung Smart Switch?
Smart Switch 讓你輕鬆轉移資料，不論你是使用 iPhone 或 Android 裝置，都能快速便捷地將資料轉移至全新 Galaxy 裝置。
從不同的操作系統轉移資料
不論你是從 iPhone 轉換到 Galaxy，抑或從其他 Galaxy 或 Android 裝置轉換，現在，你的重要資料都能輕鬆無縫地轉移至新的 Galaxy 裝置。* 從常見問題部分查看Smart Switch兼容裝置的技術要求。
轉移方式，各適其適
Smart Switch 容許你從不同選項中選擇以連接你的裝置，如經 USB 線、無線連接、或由儲存空間裝置到 PC 等。* 可用的連線選項可能會因裝置作業系統、製造商或可擴充儲存的可用性而異。
各類資料，輕鬆轉移
Smart Switch 可將不同類型的檔案與資料從 iPhone 或其他 Android 裝置移轉至你的新 Galaxy 裝置，包括相片、影片、筆記、行事曆活動，甚至裝置設定。* 可傳輸的資料可能會因裝置作業系統（Android 或 iOS）、作業系統版本和/或連線選項而異。
Indicator 1
Indicator 2
Indicator 3
如何轉移
準備好將資料從 iPhone 轉移至 Galaxy 手機了嗎？首先，準備好你的舊裝置，接著選擇你喜歡的方式連接至新的 Samsung Galaxy 裝置。即使沒有傳輸線，你也能輕鬆移轉相片與聯絡人。
你以前的裝置是什麼？
GALAXY
iOS
其他 Android 系統
GALAXY
你想如何連接？
使用 Wi-Fi 或 USB 線
從外置儲存裝置上備份和還原
從 PC 或 Mac 電腦上備份和還原
使用 Wi-Fi 或 USB 線
開始之前
確保你在兩部裝置上都安裝了最新版本的 Smart Switch 應用程式。此應用程序是預載的，但也可從 Galaxy Store 下載。
Smart Switch 會在裝置電量具備至少 20% 時運行，以確保安全的資料轉移。
第 1 步：啟動
在新的 Galaxy 裝置上，打開 Smart Switch 應用程式。按「接收資料」，然後按「Galaxy」。
* 你可在 Galaxy 手機或平板電腦上，透過以下方式找到 Smart Switch 應用程式：前往應用程式畫面中的 Samsung 資料夾，或進入設定 > 帳戶與備份 > Smart Switch。
* 你可在 Galaxy 手機或平板電腦上，透過以下方式找到 Smart Switch 應用程式：前往應用程式畫面中的 Samsung 資料夾，或進入設定 > 帳戶與備份 > Smart Switch。
第 2 步：連接
選擇無線連接或使用 USB 線，將舊裝置連接到全新 Galaxy 裝置。
* 如果你有大量資料需要傳輸，建議使用有線連接，因為有線連接速度相對較快。由於有線連接期間無法連接充電器，請確保你的裝置事先已充滿電。
* 如果你有大量資料需要傳輸，建議使用有線連接，因為有線連接速度相對較快。由於有線連接期間無法連接充電器，請確保你的裝置事先已充滿電。
第 3 步：選擇
選擇你要轉移的資料。準備好後，按「轉移」。
第 4 步：轉移
轉移即將開始。完成後，按「完成」即可。
從外部儲存空間備份和恢復檔案
開始之前
確保你的裝置上安裝了最新版本的 Smart Switch 應用程式。此應用程序是預載的，但也可從 Galaxy Store 下載。
然後插入 microSD 卡或者連接 USB 儲存裝置至你的 Galaxy 智能手機或者平板電腦。
第 1 步：啟動
在你的手機上，打開 Smart Switch 應用程式，然後按右上角的 SD 卡圖示。
* 你可在 Galaxy 手機或平板電腦上，透過以下方式找到 Smart Switch 應用程式：前往應用程式畫面中的 Samsung 資料夾，或進入設定 > 帳戶與備份 > Smart Switch。
* 你可在 Galaxy 手機或平板電腦上，透過以下方式找到 Smart Switch 應用程式：前往應用程式畫面中的 Samsung 資料夾，或進入設定 > 帳戶與備份 > Smart Switch。
第 2 步：選擇
點按「備份」下面的「 SD 卡」，然後選擇要從舊裝置備份的資料。
* 如果你的外接儲存空間不足，你可能需要取消選擇某些項目。或者，你可以清除外接儲存空間，以獲得足夠的空間來轉移資料。
* 如果你的外接儲存空間不足，你可能需要取消選擇某些項目。或者，你可以清除外接儲存空間，以獲得足夠的空間來轉移資料。
第 3 步：備份
根據畫面上的指示操作。完成後，按「完成」，然後將外接儲存裝置從舊裝置中移除。
第 4 步：連接
接著，將外置儲存裝置插入新的 Galaxy 裝置以接收資料。啟動 Smart Switch 應用程式，然後點按 SD 卡圖示。
第 5 步：恢復
按「還原」。選擇你要還原的項目，然後按「下一步」。
第 6 步：轉移
轉移資料即將馬上開始。按「下一步」，完成後按「完成」。
從 PC 或 Mac 備份和恢復檔案
開始之前
確保你的裝置上安裝了最新版本的 Smart Switch 應用程式。 Galaxy 手機或平板電腦版本的應用程式已預載於裝置，但也可從 Galaxy Store 下載。至於 Smart Switch PC 版本應用程式，請在 Windows PC 或 Mac 上下載及安裝。Smart Switch PC 下載連接：
Windows
Mac
* 為確保資料傳輸安全，Smart Switch 僅於裝置電量高於 20% 時運作。
* 為確保資料傳輸安全，Smart Switch 僅於裝置電量高於 20% 時運作。
第 1 步：連接並啟動
使用 USB 傳輸線將你的舊手機或平板電腦連接至電腦。在電腦上打開 Smart Switch 應用程式，按「備份」以儲存舊裝置的資料。
第2步：選擇備份
選擇你想備份的資料。預設選項為「全選」，你可依需求取消點選部分項目。點選類別後，即可選擇該類別中的特定項目。準備好後，按「備份」即可。
第 3 步：備份
轉移馬上開始。完成後，按「完成」。
第 4 步：連接和恢復
透過 USB 線將新 Galaxy 裝置連接到電腦。在電腦上啟動 Smart Switch 應用程式，並點按「恢復」以轉移資料到新裝置。
第 5 步：選擇恢復
選擇你要還原的資料，然後按「還原」。
第 6 步：轉移
轉移馬上開始。還原完成後，按「確定」。
IOS
你想如何連接？
使用 USB 線
使用 Wi-Fi
從電視或 Mac 轉移 iTunes (Finder) 備份 資料
轉移 iCloud 資料
使用 USB 線
開始之前
確保你的 Galaxy 裝置上都安裝了最新版本的 Smart Switch 應用程式。此應用程序是預載的，但也可從 Galaxy Store 下載。你不需要在 iOS 裝置上安裝該應用程式 。使用 USB 線連接前，應檢查兩部裝置是否都已正確充電，因為在轉移過程中會無法連接到充電器。
第 1 步：啟動
在你的新 Galaxy 裝置上，打開 Smart Switch 應用程式。按「接收資料」，然後按「iPhone/iPad」。
* 你可在 Galaxy 手機或平板電腦上，透過以下方式找到 Smart Switch 應用程式：前往應用程式畫面中的 Samsung 資料夾，或進入設定 > 帳戶與備份 > Smart Switch。
* 你可在 Galaxy 手機或平板電腦上，透過以下方式找到 Smart Switch 應用程式：前往應用程式畫面中的 Samsung 資料夾，或進入設定 > 帳戶與備份 > Smart Switch。
第 2 步：連接
使用 Lightning-to-USB-C 或 USB-C-to-USB-C 傳輸線，將你的舊款 iOS 裝置連接至新的 Galaxy 裝置。如果你使用的是 USB-A 傳輸線（如多數標準充電線），則可透過 OTG 轉接器連接至 USB-C 連接埠。當 iPhone 或 iPad 顯示「信任這部電腦？」提示時，按「信任」。
* OTG 轉插器需另行購買
* OTG 轉插器需另行購買
第 3 步：選擇
選擇你要轉移的資料。準備好後，按「轉移」。
第 4 步：轉移
轉移即將開始。完成後請按「完成」。
額外使用貼士
你更可將 iOS 裝置上的 WhatsApp 聊天記錄和相片轉移到新的三星 Galaxy。只需採取以下步驟：
1. 選擇要轉移的資料時，在應用程式選項下選擇「WhatsApp」，然後點按「轉移」。
2. 掃描 QR 碼，點按 iPhone 上的「開始」。
* iOS 裝置上需要安裝最新版本的 WhatsApp。
* WhatsApp 聊天記錄只能在新裝置上登入 WhatsApp 之前進行轉移。如果在轉移前或 Smart Switch 完成資料轉移前登入 WhatsApp，則無法轉移應用程式資料。
* iOS 裝置上需要安裝最新版本的 WhatsApp。
* WhatsApp 聊天記錄只能在新裝置上登入 WhatsApp 之前進行轉移。如果在轉移前或 Smart Switch 完成資料轉移前登入 WhatsApp，則無法轉移應用程式資料。
使用 Wi-Fi
開始之前
確保你在兩部裝置上都安裝了最新版本的 Smart Switch 應用程式。此應用程序是預載的，但也可從 Galaxy Store 下載。從 Apple 的 App Store 下載 Smart Switch 應用程式並將其安裝在你的舊 iPhone 或 iPad 上。Smart Switch 會在裝置電量具備至少 20% 時運行，以確保安全的資料轉移。
Smart Switch 流動電話下載連結：
Apple App Store
第 1 步：啟動
在你的新 Galaxy 裝置上，打開 Smart Switch 應用程式。按「接收資料」，然後按「iPhone/iPad」。
* 你可以在 Galaxy 手機或平板電腦上透過導航到應用程式畫面上的 Samsung 資料夾，或前往設定 > 帳戶和備份 > Smart Switch來找到Smart Switch應用程式。
* 你可以在 Galaxy 手機或平板電腦上透過導航到應用程式畫面上的 Samsung 資料夾，或前往設定 > 帳戶和備份 > Smart Switch來找到Smart Switch應用程式。
第 2 步：連接
按「無線轉移」，將你的 iOS 裝置連接到新 Galaxy 裝置。
* 如果你有大量資料需要轉移，建議使用有線連接，因為它可以一次傳輸大量資料。由於傳輸過程中無法連接充電器，請確保你的裝置事先已充滿電。
* 如果你有大量資料需要轉移，建議使用有線連接，因為它可以一次傳輸大量資料。由於傳輸過程中無法連接充電器，請確保你的裝置事先已充滿電。
第 2 步：連接
按「在你的 iPhone 或 iPad 上取得 Smart Switch」，並掃描 QR 碼，即可下載 Smart Switch 應用程式。
第 2 步：連接
在你的 iPhone 或 iPad 上打開 Smart Switch 應用程式，按「無線轉移」。接著，掃描你的新 Samsung Galaxy 手機上所顯示的 QR 碼。
第 3 步：選擇
從 iPhone 或 iPad 選擇你要轉移的資料。準備好後，按「轉移」。你可以轉移聯絡人、行事曆活動、相片和影片。
第 4 步：轉移
轉移即將開始。完成後，按「完成」。
* 轉移過程中，請保持 Smart Switch 在你的 iPhone 或 iPad 上開啟。
* 轉移過程中，請保持 Smart Switch 在你的 iPhone 或 iPad 上開啟。
從電腦或 Mac 轉移 iTunes (Finder) 備份資料
開始之前
確保你的裝置安裝了最新版本的 Smart Switch 應用程式。Galaxy 手機或平板電腦版本的應用程式已預載於裝置，但也可從 Galaxy Store 下載。至於 Smart Switch PC 版本應用程式，請在 Windows PC 或 Mac 上下載及安裝。Smart Switch PC 下載連接 :
Windows
Mac
第 1 步：備份
為確保所有最新的資料都準備好用作 Smart Switch，請在電腦或 Mac 上使用 iTunes (Finder) 備份你的 iOS 裝置。
第 2 步：連接
使用 USB 傳輸線將手機連接至電腦。在電腦上打開 Smart Switch，按「還原」。
第 3 步：恢復
選擇你想還原的 iTunes（Finder）備份資料，然後按「還原」。
第 4 步：轉移
轉移馬上開始。完成後，按「完成」。
轉移 iCloud 資料
開始之前
確保你的智能手機和平板電腦上都安裝了最新版本的 Smart Switch 應用程式。此應用程序是預載的，但也可從 Galaxy Store 下載。Smart Switch 會在裝置電量具備至少 20% 時運行，以確保安全的資料轉移。
第 1 步：同步到 iCloud
為確保所有最新資料皆可透過 Smart Switch 進行同步，請先將你的 iOS 裝置與 iCloud 進行同步。
1. 在你的 iPhone 或 iPad 上，前往「設定」，點按你的姓名，再按「iCloud」。接著按「顯示所有項目」。
2. 選擇「相片」，並打開「同步此 iPhone（或 iPad）」。
3. 返回 iCloud 頁面，選擇「iCloud 雲端硬碟」，打開「同步這部 iPhone（或 iPad）」。
4. 返回 iCloud 頁面，打開「Pages」、「Numbers」及「Keynote」。
5. 返回 iCloud 頁面，選擇「備忘錄」，然後打開「同步此 iPhone（或 iPad）」。
6. 返回 iCloud 頁面，打開「聯絡人」、「行事曆」及「提醒事項」。
第 2 步：啟動
在你的新裝置上，打開 Smart Switch 應用程式，並按「接收資料」，接著按「iPhone/iPad」。
* 你可在 Galaxy 手機或平板電腦上，透過以下方式找到 Smart Switch 應用程式：前往應用程式畫面中的 Samsung 資料夾，或進入設定 > 帳戶與備份 > Smart Switch。
* 你可在 Galaxy 手機或平板電腦上，透過以下方式找到 Smart Switch 應用程式：前往應用程式畫面中的 Samsung 資料夾，或進入設定 > 帳戶與備份 > Smart Switch。
第 3 步：連接
按「從 iCloud 取得資料」。輸入你的 Apple ID 或電郵地址及密碼，然後按「登入 iCloud」。
第 4 步：選擇
選擇你要轉移的 iCloud 資料，接著按「轉移」。
第 5 步：轉移
轉移馬上開始。完成後，按「完成」。
其他 Android 系統
你想如何連接？
使用 Wi-Fi 或 USB 線
從外部儲存空間備份和恢復檔案
使用 Wi-Fi 或 USB 線
開始之前
確保你在兩部裝置上都安裝了最新版本的 Smart Switch 應用程式。此應用程序是預載的，但也可從 Galaxy Store 下載。Smart Switch 會在裝置電量具備至少 20% 時運行，以確保安全的資料傳輸。
第 1 步：啟動
在你的新 Galaxy 手機上，打開 Smart Switch 應用程式並按「接收資料」，接著再按「Galaxy/Android」。
* 你可在 Galaxy 手機或平板電腦上，透過以下方式找到 Smart Switch 應用程式：前往應用程式畫面中的 Samsung 資料夾，或進入設定 > 帳戶與備份 > Smart Switch。
* 你可在 Galaxy 手機或平板電腦上，透過以下方式找到 Smart Switch 應用程式：前往應用程式畫面中的 Samsung 資料夾，或進入設定 > 帳戶與備份 > Smart Switch。
第 2 步：連接
選擇無線連接或使用 USB 線，將舊裝置連接到全新 Galaxy 裝置。
* 如果你有大量資料需要轉移，建議使用有線連接，因為它可以一次傳輸大量資料。由於傳輸過程中無法連接充電器，請確保你的裝置事先已充滿電。
* 如果你有大量資料需要轉移，建議使用有線連接，因為它可以一次傳輸大量資料。由於傳輸過程中無法連接充電器，請確保你的裝置事先已充滿電。
第 3 步：選擇
選擇你要轉移的資料。準備好後，按「轉移」。
第 4 步：轉移
轉移馬上開始。完成後，按「完成」。
從外置儲存裝置備份和恢復
開始之前
確保你的裝置上安裝了最新版本的 Smart Switch 應用程式。該應用程式預載在新的 Galaxy 裝置上，但也可以從 Galaxy Store 或 Google Play Store 下載。然後插入 microSD 卡或將 USB 儲存裝置連接到你的舊裝置。
第 1 步：啟動
在舊裝置上打開 Smart Switch 應用程式，按右上角的 SD 卡圖示。接著，在「備份至」底下點按「SD 卡」。
* Smart Switch 應用程式可從 Galaxy Store 或 Google Play Store 下載。
* Smart Switch 應用程式可從 Galaxy Store 或 Google Play Store 下載。
第 2 步：選擇並備份
選擇你想備份的資料，然後按「下一步」。轉移完成後，按「完成」。
* 如果你的外接儲存空間不足，你可能需要取消選擇某些項目。或者，你可以清除外接儲存空間，以獲得足夠的空間來轉移資料。
* 如果你的外接儲存空間不足，你可能需要取消選擇某些項目。或者，你可以清除外接儲存空間，以獲得足夠的空間來轉移資料。
第 3 步：連接
接著，將 SD 卡插入或連接 USB 儲存裝置至你的全新 Galaxy 手機。打開 Smart Switch 應用程式，按右上角的 SD 卡圖示。
第 4 步：恢復
按「還原」。選擇你想還原的項目，然後按「下一步」。
第5步：轉移
轉移馬上開始。完成後，按「完成」。
轉移就是如此簡單
輕鬆將你的手錶應用程式、主題、設定等內容轉移到新的 Samsung Galaxy 裝置上。只需在使用 Smart Switch 進行轉移時，在數據選項中選擇你的手錶數據即可。
* 此功能適用於搭載 Android 13 OS (T OS) 以上版本的 Wear OS，且新舊手機皆需安裝 GMS v23.15.17 或更高版本。 Galaxy Watch 必須連接到用戶的舊手機。用戶的舊手機和新手機必須登入同一個Samsung 帳戶和Google帳戶。
常見問題
哪些裝置支援 Smart Switch？
檢查以下可兼容 Smart Switch 裝置的技術要求。
手機/平板電腦
手機和平板電腦
Galaxy/Android
iOS
Android 作業系統 5.0 或更高版本
iOS 5.0 或更高版本
- 使用 Wi-Fi 時，iOS 12 或更高版本支援 Smart Switch。
用於備份和還原的PC
Windows PC
MAC
Windows OS 10或更高版本。
- 如果你的電腦上沒有安裝 Microsoft Media Feature Pack，從這裡 下載
MacOS X 10.9 或更高版本
Smart Switch 可以傳輸什麼？（Android 裝置 -> Galaxy）
在 Smart Switch 中，你可以選擇要從哪部裝置轉移資料，並查看可轉移的資料類型。如果你的舊裝置為 Samsung Galaxy 型號，幾乎所有資料皆可轉移，包括所有訊息、多媒體內容、Wi-Fi 設定，甚至主畫面設定。
請瀏覽下方 Smart Switch 可轉移資料類型的詳細說明。
Smart Switch 傳輸的資料類型(Android 裝置 -> Galaxy)
項目
Android 裝置 → Galaxy
Galaxy → GalaxyWi-Fi Direct / 數據線
其他 → GalaxyWi-Fi / 數據線
聯絡
聯絡（包括照片）
可傳輸
可傳輸
信息
SMS, MMS
可傳輸
可傳輸
媒體瀏覽器
照片
可傳輸
可傳輸
音樂
音樂（無 DRM 的內容）
可傳輸
可傳輸
播放清單
可傳輸
可傳輸
影片
影片（無 DRM 的內容）
可傳輸
可傳輸
文檔
PPT, XLS, DOC, PDF
可傳輸
可傳輸
通話
通話記錄
可傳輸
可傳輸
未接來電
可傳輸
可傳輸
致電封鎖清單
可傳輸
不可傳輸
鬧鐘 / 時間
鬧鐘時間、開啟/關閉、其他設定
可傳輸
不可傳輸
世界時鐘列表
可傳輸
不可傳輸
語音備忘錄
錄音、備忘錄文件
可傳輸
不可傳輸
瀏覽器
書籤、瀏覽最多的網站
可傳輸
可傳輸
日曆
事件
可傳輸
（只限裝置內容）
可傳輸
（只限裝置內容）
備忘錄
備忘錄內容、日期
可傳輸
不可傳輸
首頁
首頁佈局（圖示位置、應用程式資料夾等）
可傳輸
不可傳輸
已安裝的應用程式（資料夾）
可傳輸
可傳輸
應用程式資料傳輸（可能因應用程式而異）
可傳輸
不可傳輸
首頁/鎖定螢幕圖片
可傳輸
不可傳輸
設定
基本設定（鍵盤、鈴聲、協助工具、語言、B/T、通知等）
可傳輸
不可傳輸
熒幕逾時
可傳輸
可傳輸
黑暗模式
可傳輸
可傳輸
NFC
可傳輸
可傳輸
位置
可傳輸
可傳輸
震動回饋
可傳輸
可傳輸
穿戴式裝置
智能手錶
可傳輸
可傳輸
* 可轉移資料清單可能隨時變更，恕不另行通知。
* 部分資料無法轉移，包括但不限於：唯讀聯絡人、緊急警報、臨時訊息、傳送失敗訊息、同步帳戶的行事曆、聊天記錄，以及受第三方供應商政策保護的資料、加密或DRM（數位版權管理）保護的媒體檔案、個人應用程式資料、桌布（預載及Galaxy主題）。
Smart Switch 可轉移哪些內容？（iOS → Galaxy）
如果你的舊裝置為 iOS 型號，你仍可將資料從 iPhone 轉移至 Galaxy，包括所有聯絡人、短訊及媒體檔案。此功能讓你的 iPhone 轉移至 Galaxy 過程流暢簡便。部分 iOS 應用程式可能無法轉移，但 Smart Switch 將為你的新 Galaxy 裝置推薦類似應用程式。
請瀏覽下方 Smart Switch 可轉移資料類型的詳細說明。
Smart Switch 傳輸的資料類型(iOS 裝置 → Galaxy)
項目
iOS → Galaxy
iCloud
數據線
電腦
無線
聯絡
聯絡（包括照片）
可傳輸
可傳輸
可傳輸
可傳輸
信息
SMS, MMS
不可傳輸
可傳輸
可傳輸
不可傳輸
iMessages
不可傳輸
可傳輸
可傳輸
不可傳輸
照片
拍照/下載照片
可傳輸
可傳輸
可傳輸
可傳輸
音樂
音樂（包括 D/L）（無 DRM 的內容）
N/A
可傳輸
N/A
不可傳輸
播放清單
N/A
可傳輸
N/A
不可傳輸
影片
已錄製影片 & 無 DRM 的內容
可傳輸
可傳輸
可傳輸
可傳輸
文檔
Pages/Keynotes/Numbers
可傳輸
可傳輸
可傳輸
不可傳輸
PPT, XLS, DOC, PDF
可傳輸
可傳輸
可傳輸
不可傳輸
電話
通話記錄 (包括 Facetime)
不可傳輸
不可傳輸
不可傳輸
不可傳輸
未接來電
不可傳輸
不可傳輸
不可傳輸
不可傳輸
致電封鎖清單
不可傳輸
可傳輸
可傳輸
不可傳輸
鬧鐘 / 時間
鬧鐘時間、開啟/關閉、其他設定
不可傳輸
可傳輸
可傳輸
不可傳輸
世界時鐘列表
不可傳輸
可傳輸
可傳輸
不可傳輸
語音備忘錄
錄音、備忘錄文件
不可傳輸
可傳輸
可傳輸
不可傳輸
瀏覽器
書籤、閲讀清單
不可傳輸
可傳輸
可傳輸
不可傳輸
日曆
行程
可傳輸
可傳輸
可傳輸
可傳輸
備忘錄
備忘錄內容、日期
可傳輸
可傳輸
可傳輸
不可傳輸
提示
提示清單
可傳輸
可傳輸
可傳輸
可傳輸
首頁
已安裝的應用程式（資料夾）
不可傳輸
部分可傳輸
部分可傳輸
不可傳輸
首頁佈局
不可傳輸
可傳輸
不可傳輸
不可傳輸
首頁/鎖定螢幕圖片
不可傳輸
可傳輸
可傳輸
不可傳輸
* 可轉移資料清單可能隨時變更，恕不另行通知。
* 部分資料無法轉移，包括但不限於：唯讀聯絡人、緊急警報、臨時訊息、傳送失敗訊息、同步帳戶的行事曆、聊天記錄，以及受第三方供應商政策保護的資料、加密或DRM（數位版權管理）保護的媒體檔案、個人應用程式資料、桌布（預載及Galaxy主題）。
能否將 iPhone 中的所有資料轉移至 Galaxy？
透過 Smart Switch，你可將所有聯絡人、短訊及媒體檔案從 iPhone 轉移至 Galaxy。可轉移的資料類型可能會因你的轉移方式而異，包括傳輸線、iCloud、PC 或無線連線。如需更多詳細資訊，請瀏覽問題「如何將資料從 iPhone 轉移至 Galaxy？」。
如何在我的裝置上找到 Smart Switch 應用程式？
Smart Switch 已經預載於大多數較新的三星 Galaxy 手機或平板電腦上。
你可在主屏幕或設定> 帳戶和備份 > Smart Switch 中找到它。
在較舊的裝置或其他 Android 裝置上，你可能需要從 Galaxy Store 或 Google Play Store 下載。
如果你使用電腦（Windows PC 或 Mac）並希望從舊裝置備份或恢復到新裝置，你可以直接從下面的連結下載 Smart Switch PC 應用程式。
Smart Switch PC 下載連結:
Windows
Mac OS
Smart Switch 是需要在兩部裝置上都安裝，還是只需在新裝置上安裝？
如 Android 裝置使用的話，Smart Switch 必須安裝在兩部裝置上。如 iOS 裝置使用的話，Smart Switch 應用程式只需要安裝在新的 Samsung Galaxy 裝置上。 有關更多詳細資訊，請參閱每個用例的「如何傳輸」部分。
Smart Switch 是否會刪除舊裝置中的內容？
不會。Smart Switch 不會從任何裝置中刪除任何內容。傳輸完成後，資料將儲存在於兩個裝置上。
傳輸時是否需要讓 Smart Switch 應用程式保持打開狀態？
不需要，在傳輸開始後，你可以在裝置上執行其他任務。在新的 Samsung Galaxy 裝置上，從屏幕頂部向下滑動快速設置面板，以檢查傳輸的進度。
注意：在傳輸數據時，可以進行多工作業，但不建議這麼做。
然而，當通過無線連接從 iOS 裝置傳輸數據到 Galaxy 裝置時，請不要關閉 iPhone 或 iPad 的屏幕或返回主屏幕。在無線傳輸數據時，無法進行多工作業。
Smart Switch 會否將資料傳輸到其他品牌的裝置？
不會。其他品牌的裝置只能透過 Smart Switch 傳輸資料，而 Samsung Galaxy 裝置可以使用 Smart Switch 傳送和接收資料。
Windows PC 或 Mac 上的 Smart Switch PC 有什麼作用？
在你的 PC 或 Mac 上安裝 Smart Switch PC，你可執行以下任務：
1. 將你的舊 Samsung Galaxy 裝置的資料備份到電腦，並將資料恢復到新 Galaxy 裝置。
2. 將 iTunes 備份資料恢復到新的 Galaxy 裝置。
3. 提示你更新裝置的軟件並顯示更新選項。
4. Windows PC 會顯示 Outlook 同步選單，讓你將 Windows PC 上的 Outlook 資料同步到手機。Mac 則會顯示同步選單，並讓你將 Mac 上的聯絡人/行事曆資料同步到手機。
我不想傳輸部分種類的資料。我該怎樣處理？
在 Smart Switch 畫面中，「全選」是預設選項，但你只需取消點選不想轉移的項目。
為何選擇 Galaxy
Galaxy 開拓生活新體驗
放眼世界，就是我們的信念。Samsung Galaxy 的誕生，就是為了開啟更多可能性。
探索更多
上一頁
Galaxy 智能手機
了解更多
Galaxy 平板電腦
了解更多
Galaxy 智能手錶
了解更多
Galaxy Buds
了解更多
下一頁
Indicator 1
首頁
首頁
流動產品
流動產品
手機應用程式與服務
手機應用程式與服務
Smart Switch
Smart Switch